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제목 교환/환불관련 문의합니다~
작성자 김경준 (ip:)
  • POINT 0점  
  • DATE 2022-01-15 15:45:52
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  • READ 112

냉면기 사용하려고 꺼내보니 13개가 깨져있네요;..ㅜㅜ

교환이나 환불 될까요??
첨부파일 깨짐.jpg
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  • 냅킨코리아♥

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    스팸글 안녕하세요~

    고객님 우선 불편드려 죄송합니다 .

    해당부분은 정상상품을 발송을하였습니다만 배송중에 파손이 생기는 것같습니다 .
    날씨가 추워서 더 그런게있을수있다고합니다 .

    교환을 해드린다해도 배송중에 또 파손이 있을 수 있으므로.. 혹시 고객님 나중에 구매하실때 사용하실 수 있도록
    해당수량만큼 적립금으로 지급해드리는건 어떠실까요 ?

    위내용 안내차 전화연락드렸으나 통화가 닿질 않아서 부득이하게 답글안내드리는 점 양해 부탁드립니다 .

    감사합니다 .

    2022-01-17 11:30:07

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